Terms of service

Conditions de service — Oxynox

Dernière mise à jour : 16 août 2026

1. Informations sur Oxynox

Oxynox
SIREN :
107 253 650
SIRET :
107 253 650 00017
RCS :
Salon-de-Provence
Siège :
Istres, France
E-mail :
contact@oxynox.fr

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site Oxynox et les achats effectués sur notre boutique en ligne.

2. Acceptation des conditions

En utilisant notre site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions de service et les accepter.

Oxynox peut modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment de sa validation.

3. Produits

Oxynox s’efforce de présenter les produits et leurs caractéristiques de manière aussi précise que possible.

De légères différences peuvent exister entre les photographies présentées sur le site et les produits reçus.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Oxynox se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les modifications ne s’appliquent pas aux commandes déjà validées.

5. Commandes

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant de confirmer sa commande, il peut vérifier et modifier les informations saisies.

La commande est validée après confirmation du paiement.

Un e-mail de confirmation peut être envoyé à l’adresse indiquée lors de la commande.

6. Paiement

Le paiement est effectué au moment de la validation de la commande avec les moyens de paiement proposés sur le site.

Les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement sécurisés.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison affichés sur le site sont indicatifs et peuvent varier notamment en fonction du transporteur, de la destination et des périodes de forte activité.

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

8. Réception de la commande

Le client est invité à vérifier l’état du colis et du produit lors de sa réception.

En cas de produit endommagé, incorrect ou défectueux, contactez :

contact@oxynox.fr

Des photographies du colis et du produit pourront être demandées.

9. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le consommateur dispose généralement d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Pour exercer ce droit, contactez :

contact@oxynox.fr

Les modalités détaillées sont disponibles dans notre Politique de retour et de remboursement.

10. Garanties légales

Les produits vendus par Oxynox bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Pour toute demande concernant un produit défectueux ou non conforme :

contact@oxynox.fr

11. Responsabilité

Oxynox met tout en œuvre afin d’assurer le bon fonctionnement et la disponibilité de son site.

Oxynox ne peut toutefois être tenue responsable des interruptions temporaires résultant notamment de problèmes techniques, de maintenance, de défaillances de réseau ou d’événements indépendants de sa volonté.

Oxynox ne peut pas non plus être tenue responsable d’une mauvaise utilisation d’un produit par le client.

12. Utilisation du site

Le client s’engage à utiliser le site de manière légale et conforme aux présentes conditions.

Il est notamment interdit de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes du site, de perturber son fonctionnement ou de l’utiliser à des fins frauduleuses.

13. Propriété intellectuelle

Les textes, images, logos, graphiques, designs et autres contenus présents sur le site Oxynox peuvent être protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée peut être interdite.

14. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Pour toute question :

contact@oxynox.fr

15. Force majeure

Oxynox ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution de ses obligations lorsqu’il résulte d’un événement indépendant de sa volonté répondant aux conditions légales de la force majeure.

16. Litiges

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.

En cas de difficulté ou de litige, le client est invité à contacter Oxynox afin de rechercher une solution amiable :

contact@oxynox.fr

Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut également recourir aux dispositifs de médiation de la consommation applicables.

Les règles de compétence juridictionnelle applicables aux consommateurs restent celles prévues par la législation en vigueur.

17. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions de service, une commande, un produit ou nos services :

Oxynox
contact@oxynox.fr

SIREN : 107 253 650
SIRET : 107 253 650 00017
RCS Salon-de-Provence
Siège : Istres, France